Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Гаврилкина Александра Евгеньевича (ИНН 890404724551, самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход), далее — «Исполнитель», адресованным любому физическому или юридическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается оплата услуг Исполнителя любым из предложенных способов.

1.3. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта оферты полностью ознакомился с её условиями, понимает и принимает их в полном объёме.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к сервису защищённого интернет-подключения LinesUPS (далее — «Сервис»), а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Сервис обеспечивает шифрование интернет-трафика, защиту данных при использовании публичных сетей и стабильное подключение к удалённым ресурсам через инфраструктуру Исполнителя.

2.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует совместимость Сервиса со всеми устройствами, операционными системами, интернет-провайдерами и сетевыми конфигурациями Заказчика.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для получения доступа к Сервису Заказчик регистрирует учётную запись на сайте linesups.ru, выбирает тарифный план и производит оплату.

3.2. Доступ к Сервису активируется автоматически после подтверждения оплаты. Ключи доступа и инструкции по подключению предоставляются в личном кабинете.

3.3. Срок оказания услуг определяется выбранным тарифным планом и начинает исчисляться с момента активации.

3.4. Пробный период (при наличии) предоставляется однократно для ознакомления с Сервисом. По истечении пробного периода доступ прекращается, если Заказчик не оформил платную подписку.

3.5. Льготный период после истечения подписки составляет 12 часов, в течение которых доступ сохраняется для удобства продления.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифными планами, опубликованными на сайте linesups.ru.

4.2. Оплата производится любым из доступных способов: банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП), электронным кошельком или криптовалютой — в зависимости от доступных платёжных провайдеров.

4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифных планов. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные периоды.

4.4. Чек об оплате формируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом;
• Обеспечивать работоспособность инфраструктуры Сервиса в рамках разумных усилий;
• Уведомлять Заказчика о плановых технических работах;
• Обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с ФЗ-152.

5.2. Исполнитель вправе:

• Временно приостановить оказание услуг для проведения технических работ с предварительным уведомлением;
• Заблокировать учётную запись Заказчика при нарушении условий использования;
• Изменять характеристики Сервиса (список локаций, протоколы подключения) без ухудшения общего качества услуг.

5.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги;
• Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам без согласия Исполнителя;
• Не использовать Сервис для деятельности, запрещённой законодательством РФ;
• Соблюдать условия использования Сервиса.

6. Возврат средств

6.1. Заказчик вправе запросить полный возврат средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, если услуга не использовалась или использовалась менее 24 часов.

6.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.

6.3. Для запроса возврата необходимо обратиться в службу поддержки через Telegram или email.

6.4. Возврат не производится, если Заказчик использовал Сервис более 24 часов или если учётная запись была заблокирована за нарушение условий использования.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами, сбоями на стороне интернет-провайдера Заказчика или иными причинами, находящимися вне контроля Исполнителя.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика при использовании Сервиса, включая посещение веб-ресурсов и передачу данных.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 15 рабочих дней.

8.2. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит разрешению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.

9.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Контактная информация